Frakt & returer

Beställningsproceduren inleds efter mottagande av din betalning. Så snart varorna har kommit in, meddelar vi dig om leveransen. Från 30€ är leveransen gratis i Benelux, Frankrike och Tyskland!

Vi skickar våra produkter i hållbara, återvinningsbara förpackningar. Våra fraktkartonger består av kartong, utan onödigt fyllnadsmaterial, i enlighet med den europeiska förpackningsdirektivet (PPWR).

Du har rätt att avboka din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Efter avbokningen har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du får då hela orderbeloppet inklusive fraktkostnader återbetalat. Endast kostnaderna för retur från ditt hem till webbutiken står du för. Om du utnyttjar din ångerrätt, ska produkten returneras till företaget med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning. Om du utnyttjar din ångerrätt, ska produkten returneras till företaget med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligt möjligt – i originalskick och förpackning. Om produkten är skadad eller förpackningen är mer skadad än nödvändigt för att prova produkten, kan vi debitera dig för denna värdeminskning av produkten. Behandla produkten varsamt och se till att den är väl förpackad vid retur.

För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via info@myplanetled.com. Vi kommer sedan att återbetala det skyldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter anmälan av din retur, förutsatt att produkten redan har mottagits i gott skick.

Returadressen är :

My Planet Led 
Anjelierenlaan 29
Ieper 8900
Belgien