Spedizione e resi

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Spediamo i nostri prodotti in imballaggi sostenibili e riciclabili. Le nostre scatole di spedizione sono in cartone, senza materiali di riempimento superflui, in conformità con il Regolamento Europeo sugli Imballaggi (PPWR).

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, hai altri 14 giorni di tempo per restituire il prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Solo le spese di restituzione dal tuo domicilio al negozio online sono a tuo carico. Se eserciti il tuo diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito al commerciante con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Se si esercita il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito al venditore con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali. Se il prodotto è danneggiato o l'imballaggio è danneggiato più di quanto sia necessario per provare il prodotto, potremo addebitarti il deprezzamento del prodotto. Tratta quindi il prodotto con cura e assicurati che sia ben imballato al momento della restituzione.

Per avvalersi di questo diritto, è possibile contattarci all'indirizzo info@myplanetled.com. Provvederemo quindi a rimborsare l'importo dell'ordine entro 14 giorni dalla notifica del reso, a condizione che il prodotto sia già stato restituito in buone condizioni.

L'indirizzo per la restituzione è:

My Planet Led
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Belgio