Wysyłka i zwroty

Procedura zamówienia zostaje uruchomiona po otrzymaniu Twojej płatności. Gdy towary dotrą, powiadomimy Cię o wysyłce. Przy zamówieniach powyżej 30€ dostawa w Beneluksie, Francji i Niemczech jest darmowa!

Wysyłamy nasze produkty w trwałych, nadających się do recyklingu opakowaniach. Nasze pudełka wysyłkowe wykonane są z tektury, bez zbędnych materiałów wypełniających, zgodnie z europejską dyrektywą opakowaniową (PPWR).

Masz prawo anulować swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podawania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Otrzymasz pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki, z powrotem. Tylko koszty zwrotu z Twojego domu do sklepu internetowego są na Twój koszt. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt musi być zwrócony przedsiębiorcy ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - jeśli to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt musi być zwrócony przedsiębiorcy ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli to możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu.Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest bardziej uszkodzone niż to konieczne do przetestowania produktu, możemy obciążyć Cię tą utratą wartości produktu. Traktuj produkt ostrożnie i upewnij się, że jest dobrze zapakowany przy zwrocie.

Aby skorzystać z tego prawa, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@myplanetled.com. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już w dobrym stanie odebrany.

Adres zwrotu to:

My Planet Led 
Anjelierenlaan 29
Ieper 8900
Belgia